שהוא בעל חברה מצליחה פנה אלינו בהודעה הבאה בלינקדין :

"לגבי גבייה -אנחנו משקיעים המון זמן במעקב ורדיפה אחרי תשלומים, מאוד מייאש"

 

החברה שלו רצה כבר כמעט 2 עשורים ויש לה כמות יפה של לקוחות, אולם מאחר ואף פעם לא נאלצו להתמודד עם משבר בתזרים המזומנים לא השכילה לפתח יכולות גביה.

נשמע מוכר? רוב העסקים הטובים אף פעם לא מורידים את יתרת הלקוחות ל-0 ולמעשה מדובר במהלך עסקים בריא. השאלה היחידה מה יכולת הבקרה של העסק לגבי אותם חייבים וכמה זמן מושקע בגביית התשלומים, כאשר מגיע מועד התשלום.

 

 

מאידך, עסקים רבים חושבים שאין להם אתגרי גביה מאחר ואין להם מושג מי חיים להם, כמה, מתי אמור להתקבל התשלום והאם התקבל בפועל . נתקנו בשותף במשרד רו"ח שחשב שאין לו בעיה של לקוחות חייבים שכן רואי חשבון מורשים להוציא חשבונית עסק ולכן לא היו לו חשבוניות לא משולמות, כאשר בפועל היו למשרד שלו כמה מאות אלפי שקלים של שכ"ט שלא שולם בשנה האחרונה. הדבר חמור כפליים שכן מדובר "בכסף על הרצפה" מבחינתו. לקוחותיו מעולם לא סירבו או הכחישו שעליהם לשלם, הם פשוט לא קיבלו פניה מסודרת לתשלום עם חשבונית עסקה המפרטת מה עליהם לשלם ומתי. אולם חלק מאחריות הלקוח זה לשלם, אבל ברור שכאשר הלקוחות עסוקים בפרויקטים ועבודה משל עצמם, התשלום לאותו רו"ח לא בראש מעייניהם.

כך נוצר מצב בו לעסקים כושלים אין כביכול בעיה עם לקוחות לא משלמים ולעסקים מעולים יש בעיה והם מודאגים ממנה. מודעות לבעיה היא שלב ראשון בדרך לפתרונה ועל כן עסק שיעשה בדק בית יגלה תמיד לקוחות עם יתרות פתוחות. השלבים הבאים הם בחינת חלופות, בחירת החלופה המוצלחת ומימושה. כיום, החלופה הכי יעילה מבחינת עלות ותועלת היא אוטומציה של הליך הגביה מלקוחות. האוטומציה גורמת לכך שאין חשבונית או חשבון עסקה שמתפספסים או נשכחים לא מטופלים. כמו כן, האוטומציה לא גוזלת זמן יקר מבעל העסק או עובדיו. כמו כן, האוטומציה מראה את העסק באור חיובי ללקוחותיו כגורם מסודר, מאורגן וכזה שפועל בהתאם לסטנדרטים גבוהים הנהוגים בעולם.

אנחנו בגביתי פותרים בדיוק את האתגרים האלה עבור כל סוגי העסקים. מהפרילנסרים ועד תאגידים עם פעילות בינלאומית. חבר את הנהלת החשבונות שלך לגביתי בלחיצת כפתור ותהנה מאוטומציה מלאה של תהליך הגביה. אתה תדאג לעבוד ולהוציא את החשבונית, אנחנו נדאג שהכסף יגיע לחשבונך (בהקדם).

Share this: